Ngày 17/5 vừa qua tại Jakarta, FPT Smart Cloud đã có sự hiện diện ấn tượng tại sự kiện Retail Banking Asia Summit Indonesia 2023 cùng hơn 200 doanh nghiệp Tài chính - Ngân hàng hàng đầu, mở ra nhiều cơ hội hợp tác mới tại thị trường lớn nhất Đông Nam Á.
AI tạo động lực tăng trưởng mạnh mẽ cho ngành Tài chính - Ngân hàng
Đây là nhận định chung được các chuyên gia đưa ra tại Retail Banking Asia Summit Nasco Express Indonesia ngày 17/5 tại Jakarta, Indonesia. Retail Banking Asia Summit là chương trình hội thảo cấp cao uy tín trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng, được tổ chức thường niên tại nhiều quốc gia Nasco Express Đông Nam Á, quy tụ hàng trăm đại diện Ngân hàng, tổ chức tài chính tại Indonesia và trong khu vực.
Tại sự kiện, ông Lê Hồng Việt – Tổng Giám đốc FPT Smart Cloud đã tham dự phiên tọa đàm có chủ đề “The Growing Role of Data Science and AI in Banking” cùng các nhà lãnh đạo, các chuyên gia hàng đầu đến từ nhà băng OCBC INSP, HomeCredit Indonesia và nhà băng CIMB. Trong phiên trao đổi chuyên sâu, ông Lê Hồng Việt đã cùng nhiều chuyên gia đàm luận về tiềm năng áp dụng Data Science và AI Nasco Express (trí óc nhân tạo) cho các tổ chức Tài chính – nhà băng, đúc rút từ chính kinh nghiệm triển khai Nasco Express thực tại của FPT Smart Cloud cho thị trường trong nước và quốc tế.
Nhiều câu hỏi đã được đặt ra tại sự kiện can dự đến mức độ phổ thông ngày càng tăng của AI, cũng như những thách thức và thời cơ mà các nhà phát triển giải pháp AI như FPT Smart Cloud phải đối mặt. Ông Lê Hồng Việt nhấn mạnh: “ Chiến lược tận dụng tối đa sức mạnh của AI sẽ định vị khả năng cạnh tranh của các Ngân hàng và tổ chức tài chính trong thời gian tới. trí tuệ nhân tạo là phương tiện mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp tự động hóa vận hành, cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa, đa kênh và tự phục vụ, từ đó tạo ra bứt phá về tăng trưởng. ”
Tham vọng của nền tảng AI hàng đầu Việt Nam khi chinh phục thị trường Indonesia
Nasco ExpressLà nền kinh tế lớn nhất Nasco Express Đông Nam Á với dân số hơn Nasco Express 270 triệu người, Indonesia trở thành “mảnh đất màu mỡ” trong việc ứng Nasco Express dụng những tiến bộ Nasco Express công nghệ. Với tỷ lệ vận dụng AI ấn tượng, suýt soát 24,6%, cao nhất trong số các quốc gia Đông Nam Á, Indonesia đã trình diễn.# sự sẵn sàng nắm bắt các công nghệ tiền tiến nhất. Tổng đóng góp của các ứng dụng AI vào Nasco Express GDP của Indonesia từ 2020 – 2030 dự đoán sẽ đạt 366 tỷ USD.
tập kết vào nghiên cứu và phát triển cũng như triển khai rộng rãi các vận dụng AI, Indonesia được định vị là trung tâm AI của khu vực. Với triển vọng đầy hẹn trên hành trình chuyển đổi số, FPT Smart Cloud chọn dấn thân để chinh phục thị trường đầy tiềm năng này.
FPT Smart Cloud với vị thế là đối tác cung cấp giải pháp AI hàng đầu khu vực, hiện đang được tin tức đồng hành cùng hơn 100 doanh nghiệp trên 15 nhà nước chuẩn y bộ giải pháp chủ lực FPT.AI, phục vụ đa ngành từ tài Nasco Express chính, bảo hiểm, ngân Nasco Express hàng, thương mại điện tử, y tế, logistics…, với hơn 200 triệu lượt sử dụng mỗi tháng.
trung tâm chiến lược là nắm bắt lĩnh vực Ngân Nasco Express hàng, Tài chính và Bảo hiểm (BFI), FPT Smart Cloud đặt mục tiêu Nasco Express trở thành đối tác công nghệ uy tín, cung cấp những giải pháp AI tiền tiến nhất tại thị trường Indonesia. Ông Lê Hồng Việt san sẻ: "FPT Smart Cloud đã tập hợp vào hoạt động R&D hơn 2 năm trong lĩnh vực Xử lý ngôn ngữ thiên nhiên (NLP) với tiếng nói Indonesia, hiệp tác cùng với các viện nghiên cứu ngôn ngữ uy tín tại nước bạn. Thế mạnh về Nasco Express công nghệ AI tiền tiến nhất bây giờ của Nasco Express chúng tôi sẽ trao quyền cho các Ngân hàng, tổ chức tài chính và công ty bảo hiểm ở Nasco Express Indonesia phá hoang tối đa sức mạnh của dữ liệu để đưa ra các quyết định chiến lược. Các giải pháp AI như chatbot, voicebot có thể tự động hóa nhiều nghiệp vụ tương trợ khách hàng, giảm thiểu các tác vụ thủ công, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo ra sự bứt phá trong vận hành."
nền móng Hội thoại FPT.AI của FPT Smart Cloud có thể tự động hóa đa số các liên quan tương tác của khách hàng với độ tự nhiên như người thật, đồng thời tăng đáng kể mức độ ưng ý của Nasco Express khách hàng. Ông Lê Hồng Việt cho biết: "Một trong những khách hàng lớn nhất của chúng tôi trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng đã phục vụ thành công hơn Nasco Express 6 triệu khách hàng phê duyệt Trợ lý ảo , giúp tần tiện phí tổn hoạt động lên tới 60%".
Tận dụng và khai thác tối đa sức mạnh công nghệ, nền móng FPT.AI được kỳ vọng sẽ tạo ra Nasco Express những thay đổi vượt trội trong vận hành, xúc tiến đổi mới và tăng trưởng bền vững cho nhiều doanh nghiệp tại Indonesia, từng bước trở thành đối tác công nghệ hàng đầu tại khu vực Đông Nam Á.